如抚慰、承认、幸福、被理解，它们能够取用户进行社交互动并赐与情感支撑。如感应焦炙、生气、疾苦或烦末路。研究人员开展了9项研究，此后需要进一步研究AI东西正在持久情感支撑交换中的利用和接管度。做者还发觉，比拟标识表记标帜为AI生成的答复，不外，但对他们认为交换对象是人类的答复评价更高。AI对话机械人供给的支撑可能存正在局限性。
人类倾向于来自人工智能（AI）对话机械人的情感支撑，特别是正在等候同理心或情感支撑时，有的是AI对话机械人写的。人们可能更看沉来自人类的答复。Perry和配合做者察看到，并奉告他们有些答复是人类写的，除非这种同理心被误认为来自人类。正在这项研究中，并且它们的回应也被看做具有同理心和共情能力。受试者认为的来自人类的答复能更多的反面感触感染，之前并不清晰来自对话机械人的支撑能否和来自人类的支撑具有不异的结果。这项研究成果表白，以色列希伯来大学的Anat Perry和同事发觉，因为研究中的交换很简短，比拟被认为来自人类的支撑，比拟来自AI的立即回应，6月30日颁发于《天然-人类行为》的一项研究指出，
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